Điều Khoản & Điều Kiện
sc8

Điều 1 – Định Nghĩa và Phạm Vi Áp Dụng

Trong tài liệu này, các thuật ngữ sau được hiểu như sau:

• "sc8" hoặc "Chúng tôi": Chỉ nền tảng cá cược trực tuyến sc8 vận hành tại tên miền sc8.onl và các tên miền liên quan.
• "Người dùng" hoặc "Thành viên" hoặc "Bạn": Chỉ bất kỳ cá nhân nào đăng ký tài khoản và/hoặc sử dụng dịch vụ của sc8.
• "Dịch vụ": Bao gồm toàn bộ các sản phẩm và tính năng được cung cấp trên nền tảng sc8, bao gồm nhưng không giới hạn ở Casino trực tiếp, Nổ Hũ, Đá Gà, cá cược thể thao, Vòng quay may mắn và các trò chơi khác.
• "Tài khoản": Chỉ tài khoản cá nhân được tạo bởi Người dùng trên nền tảng sc8.
• "Số dư": Chỉ số tiền hiện có trong tài khoản của Người dùng, bao gồm tiền thật và tiền thưởng (nếu có).

Các điều khoản này áp dụng cho tất cả người dùng truy cập và sử dụng dịch vụ sc8, bất kể phương thức truy cập (trình duyệt web, ứng dụng di động, hay bất kỳ nền tảng nào khác).

Điều 2 – Điều Kiện Sử Dụng Dịch Vụ

2.1 Yêu cầu về độ tuổi

Dịch vụ của sc8 chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. Bằng cách đăng ký tài khoản, bạn xác nhận và bảo đảm rằng bạn đã đủ 18 tuổi tính đến ngày đăng ký. sc8 có quyền yêu cầu bạn cung cấp giấy tờ tùy thân hợp lệ để xác minh độ tuổi bất kỳ lúc nào. Mọi tài khoản được phát hiện vi phạm quy định độ tuổi sẽ bị đình chỉ ngay lập tức và toàn bộ số dư có thể bị tịch thu.

2.2 Yêu cầu về địa lý

Người dùng có trách nhiệm tự xác định xem việc sử dụng dịch vụ sc8 có phù hợp với pháp luật tại địa phương của mình hay không. sc8 không chịu trách nhiệm về bất kỳ hậu quả pháp lý nào phát sinh từ việc người dùng vi phạm quy định pháp luật địa phương.

2.3 Một tài khoản trên một người

Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu một (01) tài khoản duy nhất trên nền tảng sc8. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào (sử dụng thông tin cá nhân khác nhau, địa chỉ IP khác nhau, thiết bị khác nhau, v.v.) đều bị nghiêm cấm và có thể dẫn đến việc tất cả các tài khoản liên quan bị đình chỉ vĩnh viễn.

Điều 3 – Đăng Ký và Quản Lý Tài Khoản

3.1 Thông tin đăng ký

Khi đăng ký tài khoản tại sc8, bạn cam kết cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật, bao gồm họ tên thật, ngày sinh, địa chỉ email và số điện thoại. Việc cung cấp thông tin sai lệch có thể dẫn đến việc tài khoản bị đình chỉ và từ chối thanh toán.

3.2 Xác minh danh tính (KYC)

sc8 có quyền yêu cầu xác minh danh tính (Know Your Customer – KYC) trước khi xử lý các yêu cầu rút tiền hoặc khi phát hiện hoạt động bất thường. Tài liệu xác minh có thể bao gồm: chứng minh nhân dân/căn cước công dân, hộ chiếu, bằng lái xe, và bằng chứng địa chỉ cư trú. Thời gian xử lý KYC thông thường là 1–3 ngày làm việc.

3.3 Bảo mật thông tin đăng nhập

Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm về việc bảo mật tên đăng nhập và mật khẩu của mình. sc8 khuyến nghị bạn sử dụng mật khẩu mạnh (ít nhất 8 ký tự, bao gồm chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt) và kích hoạt xác thực hai yếu tố (2FA) để tăng cường bảo mật. sc8 không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào phát sinh do bạn để lộ thông tin đăng nhập cho bên thứ ba.

Điều 4 – Nạp Tiền và Rút Tiền

4.1 Nạp tiền

sc8 hỗ trợ nạp tiền qua nhiều phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay và chuyển khoản ngân hàng trực tiếp. Mức nạp tối thiểu là 50.000 VNĐ cho mỗi giao dịch. Giao dịch nạp tiền thường được xử lý trong vòng vài chục giây đến tối đa 5 phút.

4.2 Rút tiền

Yêu cầu rút tiền được xử lý trong vòng 5–15 phút đối với các tài khoản đã hoàn tất xác minh KYC. Mức rút tối thiểu là 100.000 VNĐ cho mỗi giao dịch. sc8 có quyền yêu cầu xác minh bổ sung đối với các giao dịch rút tiền lớn hoặc bất thường nhằm mục đích phòng chống gian lận và bảo vệ quyền lợi người dùng.

4.3 Chính sách hoàn tiền

Tất cả các giao dịch nạp tiền đã được xác nhận và số dư đã được sử dụng để đặt cược đều không thể hoàn lại. Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật dẫn đến giao dịch không thành công, sc8 cam kết hoàn trả đầy đủ số tiền bị ảnh hưởng trong vòng 24 giờ làm việc.

4.4 Tiền tệ

Tất cả giao dịch trên nền tảng sc8 được thực hiện bằng đồng Việt Nam (VNĐ). sc8 không chịu trách nhiệm về bất kỳ khoản phí chuyển đổi tiền tệ nào phát sinh từ phía ngân hàng hoặc ví điện tử của người dùng.

Điều 5 – Khuyến Mãi và Tiền Thưởng

sc8 thường xuyên cung cấp các chương trình khuyến mãi, tiền thưởng và ưu đãi đặc biệt dành cho thành viên. Mỗi chương trình khuyến mãi đều có điều khoản và điều kiện riêng được công bố rõ ràng tại thời điểm phát hành. Người dùng cần lưu ý các nguyên tắc chung sau:

• Tiền thưởng chỉ có hiệu lực trong thời gian quy định và sẽ tự động hết hạn nếu không được sử dụng đúng hạn.
• Mỗi chương trình khuyến mãi có yêu cầu vòng cược (wagering requirement) cụ thể trước khi tiền thưởng có thể được rút ra.
• sc8 có quyền thu hồi tiền thưởng nếu phát hiện người dùng lạm dụng hoặc gian lận trong việc nhận khuyến mãi.
• Mỗi thành viên chỉ được tham gia mỗi chương trình khuyến mãi một lần, trừ khi có quy định khác.
• sc8 có quyền thay đổi, tạm dừng hoặc hủy bỏ bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước.

Điều 6 – Hành Vi Bị Cấm

Người dùng tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau khi sử dụng dịch vụ sc8:

• Cung cấp thông tin cá nhân giả mạo hoặc mạo danh người khác khi đăng ký tài khoản.
• Tạo nhiều tài khoản để lạm dụng chương trình khuyến mãi hoặc trục lợi bất hợp pháp.
• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ nào để can thiệp vào kết quả trò chơi.
• Thực hiện các giao dịch tài chính nhằm mục đích rửa tiền hoặc tài trợ cho các hoạt động bất hợp pháp.
• Cố tình khai thác lỗi kỹ thuật hoặc lỗ hổng bảo mật của hệ thống để trục lợi.
• Đe dọa, quấy rối hoặc có hành vi không phù hợp với nhân viên hỗ trợ hoặc người dùng khác.
• Chia sẻ, bán hoặc chuyển nhượng tài khoản cho bên thứ ba dưới bất kỳ hình thức nào.
• Sử dụng VPN hoặc các công cụ ẩn danh để vượt qua các hạn chế địa lý của nền tảng.

sc8 có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản, tịch thu toàn bộ số dư và từ chối cung cấp dịch vụ trong tương lai đối với bất kỳ người dùng nào vi phạm các quy định trên.

Điều 7 – Chơi Có Trách Nhiệm

sc8 cam kết thúc đẩy văn hóa cá cược lành mạnh và có trách nhiệm. Chúng tôi nhận thức rõ rằng cờ bạc có thể gây nghiện và ảnh hưởng tiêu cực đến cuộc sống của một số người nếu không được kiểm soát đúng cách.

sc8 cung cấp các công cụ hỗ trợ người chơi kiểm soát thói quen cá cược, bao gồm:

• Giới hạn nạp tiền: Người dùng có thể tự đặt giới hạn số tiền nạp theo ngày, tuần hoặc tháng.
• Giới hạn thua lỗ: Người dùng có thể đặt mức thua lỗ tối đa trong một khoảng thời gian nhất định.
• Tự loại trừ tạm thời: Người dùng có thể tự khóa tài khoản trong khoảng thời gian từ 24 giờ đến 6 tháng.
• Tự loại trừ vĩnh viễn: Người dùng có thể yêu cầu đóng tài khoản vĩnh viễn nếu cảm thấy cần thiết.

Nếu bạn hoặc người thân cần hỗ trợ về vấn đề cờ bạc, hãy tham khảo thêm tại trang Chơi có trách nhiệm của sc8 hoặc liên hệ trực tiếp với đội ngũ hỗ trợ.

Điều 8 – Bảo Mật Tài Khoản và Dữ Liệu

sc8 áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật tiên tiến để bảo vệ thông tin cá nhân và dữ liệu tài chính của người dùng, bao gồm mã hóa SSL 256-bit cho tất cả các kết nối, xác thực hai yếu tố (2FA), và hệ thống giám sát giao dịch tự động 24/7.

Người dùng có trách nhiệm:

• Không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai, kể cả nhân viên sc8 (sc8 sẽ không bao giờ yêu cầu mật khẩu của bạn).
• Đăng xuất khỏi tài khoản sau mỗi phiên sử dụng, đặc biệt khi dùng thiết bị công cộng.
• Thông báo ngay cho sc8 nếu phát hiện hoạt động đáng ngờ trên tài khoản của mình.

Để biết thêm chi tiết về cách sc8 thu thập, sử dụng và bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng tham khảo Chính sách bảo mật của chúng tôi.

Điều 9 – Giới Hạn Trách Nhiệm

Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, sc8 không chịu trách nhiệm về:

• Bất kỳ tổn thất tài chính nào phát sinh từ việc sử dụng dịch vụ, bao gồm thua cược.
• Gián đoạn dịch vụ do sự cố kỹ thuật, bảo trì hệ thống hoặc các nguyên nhân bất khả kháng.
• Tổn thất phát sinh do người dùng vi phạm các điều khoản sử dụng.
• Hành vi của bên thứ ba, bao gồm nhà cung cấp dịch vụ thanh toán và nhà cung cấp trò chơi.

sc8 không đảm bảo rằng dịch vụ sẽ luôn hoạt động liên tục, không có lỗi hoặc đáp ứng mọi kỳ vọng của người dùng. Tuy nhiên, chúng tôi cam kết nỗ lực tối đa để duy trì chất lượng dịch vụ ở mức cao nhất có thể.

Điều 10 – Đình Chỉ và Chấm Dứt Tài Khoản

10.1 Đình chỉ tài khoản

sc8 có quyền đình chỉ tài khoản của người dùng tạm thời hoặc vĩnh viễn trong các trường hợp sau: vi phạm điều khoản sử dụng, nghi ngờ gian lận hoặc rửa tiền, không hoàn thành xác minh KYC trong thời hạn quy định, hoặc theo yêu cầu của cơ quan có thẩm quyền.

10.2 Đóng tài khoản theo yêu cầu

Người dùng có quyền yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ với đội ngũ hỗ trợ sc8. Trước khi đóng tài khoản, mọi số dư còn lại (sau khi trừ các khoản tiền thưởng chưa đáp ứng điều kiện) sẽ được hoàn trả về phương thức thanh toán đã đăng ký.

Điều 11 – Thay Đổi Điều Khoản

sc8 có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế bất kỳ phần nào của các điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Khi có thay đổi quan trọng, sc8 sẽ thông báo cho người dùng qua email đã đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên nền tảng ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi các thay đổi có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các điều khoản mới. Nếu bạn không đồng ý với các thay đổi, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản trước ngày thay đổi có hiệu lực.

Điều 12 – Liên Hệ và Giải Quyết Tranh Chấp

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại nào liên quan đến các điều khoản này hoặc dịch vụ của sc8, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua:

• Email hỗ trợ: [email protected] (hiển thị dưới dạng văn bản thuần túy)
• Live chat: Trực tiếp trên nền tảng sc8, hoạt động 24/7

sc8 cam kết phản hồi mọi khiếu nại trong vòng 24 giờ kể từ khi nhận được. Đối với các tranh chấp phức tạp hơn, thời gian giải quyết tối đa là 7 ngày làm việc.